Conditions Générales de Vente
En vigueur au 21 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par la société PECH95, EURL au capital de 1000€, dont le siège social est situé à 8 Square des Artistes 95520 Osny, immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 844 160 192 (ci-après « le Vendeur ») auprès de acheteurs non professionnels (ci-après « le Client » ou « les Clients »), désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site internet tackle-flow.fr (ci-après « Le Site »).
Article 1 - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d’articles, matériels et accessoires de pêche (cannes, moulinets, appâts, vêtements, etc.) proposés par le Vendeur sur le Site. Tout achat sur le Site implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
Article 2 - Produits et Disponibilité
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (notamment concernant les nuances de couleurs des leurres ou des composants). Les offres de produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le Client en sera informé par e-mail dans les meilleurs délais et aura le choix entre le remboursement ou le remplacement du produit.
Article 3 - Tarifs et Prix
Les prix des produits sont indiqués en Euros, Toutes Taxes Comprises (TTC) au taux de TVA légal en vigueur, hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 - Commandes et Paiement
Le Client valide sa commande en cochant la case d’acceptation des CGV et en procédant au paiement sécurisé. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation de commande est envoyé au Client.
Article 5 - Livraison et Transport
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Le Vendeur propose les modes de livraison suivants : GLS. Les délais de livraison indicatifs sont de 3 à 5 jours ouvrés. Les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au Client au moment où ce dernier (ou un tiers désigné par lui) prend physiquement possession des produits.
Article 6 - Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Exceptions notables pour le matériel de pêche : Conformément à l’article L.221-28, les produits périssables (tels que certains appâts vivants ou amorces fraîches ouverts) ou les produits descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ne pourront pas faire l’objet d’un droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, complets (accessoires, notices) et en parfait état de revente.
Article 7 - Garanties Légales
Tous les produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ce cadre permet au Client de retourner les produits défectueux ou non conformes (ex : canne présentant un défaut de fabrication flagrant au premier usage).
Article 8 - Règlement des litiges et Médiation
En cas de litige, le Client doit s’adresser en priorité au service client de PECH95 par e-mail à l’adresse contact@tackle-flow.fr ou par courrier postal.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, si aucun accord amiable n’est trouvé, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.